AVID一站式服务？ACE & Avid小程序震撼来袭
- 发布时间：2024-08-19 13:57
【概要描述】
安恒利从2021年开始和AVID合作，并成为大中华区一级代理，并多次获得AVID颁发的顶级经销商及合作伙伴奖，为了更好地服务于用户，提升用户体验，安恒利现推出 ACE&AVID 微信小程序，目的是及时响应用户产品售后需求，开展产品线下体验预约，AVID技术资料查询，一站式购买正品AVID产品等多项服务。
ACE&AVID 微信小程序简介
8月21日正式上线
▲ACE&Avid 小程序主界面
目前 ACE&AVID 微信小程序分为8个主模块：AVID产品售后服务板块、产品文档资源库、热点资讯分享、以及技术产品视频等供用户查询。同时活动报名板块里用户也可以免费报名，线下体验产品或技术分享会，以及大咖分享活动等。
▲主页模块截图
▲售后服务模块流程图
➤售后服务：用户只需点击“售后服务”模块按钮，进入信息填写页面，填写需维修的产品信息并提交，维保服务轻松达成，专业工程师将随后与您取得联系，解决产品问题。并在小程序“我的”-“我的售后”来查看您的维修订单状态，通过时间轴的的信息浏览，您可以直观地看到产品售后服务状态跟进产品售后进度。
▲用户提交售后后在后台的信息显示
▲ACE“全景声制作以及视听体验”报名页
➤活动报名：这里发布了安恒利公司的体验活动，用户通过“活动报名”入口报名活动后，即可参与到线下各类精彩的体验活动，各类活动将陆续推出，更有相关福利上线，请保持对我们小程序的关注吧。
▲视频回放与文档资源页
➤视频回放和文档资源：在视频回放模块中，用户可以查看到最新的AVID软硬件产品的教程/新功能讲解视频，通过这里您可以了解产品的使用方法，新功能操作指南等。
而文档资源模块，可以下载到AVID产品家族的“产品彩页与手册”。
▲热点资讯模块预览
在热点资讯模块中，用户可以订阅到最新的产品资讯及技术方案介绍。
➤购物模块：点击购物模块，页面将跳转到ACE京东商城页，方便您选购AVID产品。
ACE&AVID 微信小程序，
将于8月21日正式上线，
欢迎届时体验！
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