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与影院同频春节档|安恒利ACE电影整体解决售后在线

与影院同频春节档|安恒利ACE电影整体解决售后在线

  • 分类:公司新闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2025-01-23 09:30
  • 访问量:

【概要描述】

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ACE电影整体解决售后服务平台

 

 
尊敬的客户:


春节得脚步临近,ACE电影整体解决售后服务平台不打烊。为保障春节期间全国影院设备的正常运行,我们将继续输出专业服务,为影院在春节期间的运营提供专项支持。长假期间为了能更好的做好影院后勤保障,ACE电影服务保障工作安排如下:

 

1、服务流程

 

春节期间

售后服务热线电话:400-680-0572

支持假日期间的工作

报修邮箱:4006800572@acesh.com

 

设备报修包括科视数字电影放映机、JBL Pro扬声器 & 音频解码器、Crown功放、杜比服务器 & 音频解码器等设备报修处理。安恒利会提供远程技术支持、零部件申请、服务申请等服务。

 

 

2、技术服务支持

 

节日期间,当用户发生放映故障时,我们将首先以远程指导为主,一旦发生紧急情况,且通过电话指导无法修复的放映故障,我们将就近安排相应的工程师上门进行技术支持服务。目前ACE电影在全国等地有专门的布点与服务工程师,确保对客户的技术服务支持。

 

 

3、备品备件支持

 

目前我公司有充足的零配件库存为服务工作提供支持:主要库存位于上海、北京、广州,秉承就近、快速的原则。

 

您也可关注微信公众号:安恒利影视-报修

 

以下为节日期间安排:

2025年01月28日    包瑞赜 13918957358

2025年01月29日    唐   磊 13521801292

2025年01月30日    吴赞人 13818488117

2025年01月31日    吴华锦 13535268613

2025年02月01日    包瑞赜 13918957358

2025年02月02日    王   鑫 15010130500

2025年02月03日    陈贲鑫 13671787407

2025年02月04日    梁嘉威 13719011688

 

以下为我司北京、上海、广州办事处负责人联系方式:

北京:张   亮  13381122790

广州:吴华锦  13535268613

上海:程   珏  13918231681

 


提前祝全国影院票房大卖,新春快乐!

 

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